Informations générales
Lorsque vous tapez l’adresse du site (https://life.itu.int/retraites/), vous arrivez directement sur la page d’accueil qui contient les articles les plus récents. La lecture complète de certains articles ou certaines informations (liste des membres, programmes et photos des sorties, procès-verbal de l’Assemblée générale par exemple) est réservée aux membres de l’Association uniquement.
Tout en bas de la page d’accueil, vous trouverez sous l’inscription Catégories la liste des différentes catégories d’articles. Une fois choisie la catégorie d’articles qui vous intéresse, loisirs par exemple, cliquez sur Loisirs et vous trouverez tous les articles liés aux sorties organisées par l’Association.
Adhésion
Q : je ne suis pas membre mais je souhaite le devenir (site réservé au anciens membres du personnel de l’UIT ou à leurs conjoints)
Aller sur la page d’information via le menu Adhérer | clicker sur Adhérer et remplir le formulaire en-ligne
Attention | les formulaires doivent impérativement être remplis dans la langue du formulaire
Q : est-ce que mon conjoint peut participer aux activités proposées par l’Association ?
Oui, il suffit de nous indiquer son numéro de téléphone et/ou son adresse mail personnelle | nous vous signalons qu’en cas de décès du membre, le conjoint peut demander à être membre à part entière
Connexion
Q : pourquoi se connecter ?
Pour pouvoir accéder aux informations réservées aux membres (Espace membre)
Q : je suis membre mais je n’arrive pas à me connecter …
Aller sur la page Accueil et clicker sur le bouton Connexion | entrer le mail utilisé pour vous inscrire en tant que membre | puis entrer le code de connexion (OTP) qui vous a été envoyé par email
Q : je n’y arrive toujours pas !
Si vous ne recevez pas le lien de connexion, c’est peut-être que vous vous êtes trompé en écrivant votre adresse ou bien que vous avez entré une adresse électronique qui est inconnue du système et donc pas validée
Q : je ne trouve pas le mail de connexion
Vérifier si le message n’a pas été rangé dans le dossier spam | rediriger le message vers votre inbox
Q : je ne trouve plus le bouton de connexion !
Cela veut dire que vous êtes connecté(e) | votre nom apparait à la place du bouton de connexion et vous avez accés à l’ensemble des informations réservées aux membres
Q : j’aimerais partager ce site avec mes enfants ou mon partenaire
Seul un(e) membre connecté via son adresse mail peut avoir accés à l’ensemble de l’information. Les partenaires ou la famille peuvent avoir accès uniquement aux informations générales
Q : je souhaite me connecter aussi sur mon smartphone
Ce site est totalement accessible sur pc, tablette et/ou smartphone | suivre la procédure de connexion normale
Q : c’est quoi un OTP ?
Un OTP (one-time password) ou mot de passe à usage unique est une série de numéros générée automatiquement et qui authentifie un utilisateur pour une seule transaction ou session de connexion
Q : Faudra-t-il, chaque fois que je souhaite lire ou chercher quelque chose dans ce site, repasser par la connexion et obtenir un nouvel OTP ?
Oui, pour voir les informations réservées aux membres, il faudra vous connecter et demander un nouveau code OTP (insérer votre email, puis le code OTP) chaque fois que vous vous connecterez, car le code est différent à chaque nouvelle connexion. Pour lire les informations publiques, ce n’est pas nécessaire d’avoir un code OTP.
Langues
Q : à quoi sert le menu Langue sur la page d’accueil ?
Il permet de traduire le site complet au moyen d’un système de traduction automatique dans la langue de votre choix
Astuce | Sélectionnez de préférence le menu des langues après vous être connecté en tant que membre,
sinon vous devrez re-sélectionner la langue une fois connecté
Q : je voudrais revenir à la version francaise
pour revenir en français, cliquer sur « original » à droite dans la barre de traduction de Google ou taper sur la barre d’adresse https://life.itu.int/retraites/ pour sortir du contrôle de la traduction automatique.
Q : est-ce que je peux choisir une autre langue que le français, anglais, espagnol, russe, arabe et chinois ?
Oui, en haut de la fenêtre vous verrez un menu de Google translate qui vous donne la possibilité de choisir une autre langue.
Q : est-ce que je peux écrire mes commentaires ou remplir les formulaires dans une autre langue que le français ?
Oui, mais depuis la page originale en français, car sur une page traduite par Google, les formulaires et commentaires ne marchent pas.
Attention : Comme dans le comité nous ne connaissons pas toutes les langues et que nous aimerions répondre rapidement, prière de nous écrire de préférence en français, anglais ou espagnol. Si vous utilisez une autre langue, nous devrons utiliser la traduction automatique et votre message risque d’être déformé.
Navigation | recherche
Q : je suis perdu(e), comment naviguer sur ce site ?
Ce nouveau site est un blog : il est essentiellement composé d’articles qui sont publiés rapidement et n’a que quelques pages fixes
Q : que trouve t’on en cliquant sur Pension ou Santé qui se trouvent sur le menu du haut ?
Vous trouverez là des informations essentielles et permanentes liées à UNSMIS ou à la Caisse des pensions de l’ONU.
En ce qui concerne UNSMIS, vous trouverez par exemple les prestations remboursées, les accords conclus avec différentes institutions, etc..).
Pour les Pensions, vous trouverez les différentes filières et règles qui y sont associées
Q : je ne trouve pas où effectuer une recherche …
Il suffit de clicker sur un lien d’article (lire la suite, catégorie), cela mène à une page de recherche où vous pourrez rechercher par mot clé, par catégorie ou encore par étiquette ou par date. Vous pouvez également accéder aux catégories par le menu du bas
Q : c’est quoi un article ?
Un article est une information utile ou intéressante qui sera publiée très rapidement afin de tenir nos membres informés au plus tôt. Les nouveaux articles sont publiés directement sur la page d’Accueil, les plus anciens sont accessibles via le menu du bas ou par recherche
Q : c’est quoi une page ?
Les pages du site sont accessible par le menu du haut ou par celui du bas et contiennent uniquement de l’information pérenne ou légale
Q : c’est quoi une catégorie ?
Tous les articles sont classifiés par catégorie d’information (listées dans le menu “catégories”). Le numéro entre parenthèse après la catégorie indique le nombre d’article concernés par cette catégorie
Q : c’est quoi une étiquette ?
L’étiquette vient en complément de la catégorie pour préciser la nature de l’information. Le numéro entre parenthèse après l’étiquette indique le nombre d’articles concernés par cette étiquette
Contact | commentaires
Q : comment vous contacter ?
Par email ou par téléphone (répondeur), voir aussi les informations sur la page Adhérer
Q : comment vous envoyer un commentaire ?
Une fois connecté(e), vous trouverez en bas de chaque article une fenêtre pour vos commentaires | le comité s’efforcera de vous répondre rapidement
Q : Pourquoi mon commentaire n’apparait-il pas ?
Les commentaires sont lus et vérifiés par un modérateur avant leur publication afin d’éviter que de l’information personnelle ou des messages malveillants ou insultants ne soient publiés | Le modérateur se mettra directement en rapport avec vous si nécessaire
Q : Est-ce que mes commentaires seront visibles par tout le monde ?
Oui, les commentaires approuvés seront visibles, mais si c’est une page ou un article réservé aux membres seulement ceux-ci pourront les lire.
Q : Où dois-je laisser un commentaire qui n’est pas en rapport avec une page ou un article en particulier ?
Vous pouvez le laisser dans cette page FAQ.
Q : Pourquoi je peux laisser des commentaires sur certains articles et pas dans d’autres ?
Les commentaires sont ouverts pendant les 30 jour après la publication d’une page ou d’un article. Après ce délai, il n’est plus possible de commenter. Aussi, les éditeurs du site peuvent décider de ne pas ouvrir des commentaires lors de la publication.
Laisser un commentaire
Vous devez vous connecter pour publier un commentaire.